매뉴얼

텔레그램 등록 안내

알람서비스는 사용자가 서비스를 신청하거나 삭제, 상태 변경 등의 이벤트가 발생하면 사용자에게 알람을 전송해주는 서비스이다.

또한 사용자가 등록한 신용카드로 정기 결제가 되거나 미납되는 경우도 알람을 전송하고 있다.

사용자는 서비스 알람을 수신하여 서비스 상태나 처리 결과 그리고 공지사항등을 실시간으로 확인 할 수 있다.

iwinv 서비스에서 발송하는 알람 내역들

서비스 신청/삭제 (알림톡/LMS)
사용자가 서비스를 신청, 해지, 변경 등의 작업을 하면 처리 결과를 사용자에게 알람을 발송

결제 및 미납 (알림톡/LMS)
매월 1일 정기청구일에 사용자의 신용카드 결제 여부를 사용자에게 발송

모니터링 서비스 (알림톡/LMS, 이메일, 텔레그램)
사용자가 모니터링 서비스 (포트 및 리소스) 를 등록시에 지정한 임계치나 문제가 발생시에 사용자에게 알람을 발송

서버의 일일 트래픽 사용량 (이메일)
서버 상품 혹은 트래픽 비용이 발생하는 서비스인 경우 사용자에게 매일 얼마나 사용했는지 사용량을 전송

메일링 리스트 (이메일)
iwinv 의 공지사항이나 안내 메일을 이메일로 발송한다. (작업, 장애, 공지 등...)

알람 수신 방법

문자메세지 (알림톡/LMS)
빠르고 안전하게 알람을 발송할 수 있는 방식이지만 LMS 발송시 통신비가 발생하는 비용이 단점이 있다.
문자를 수신하기 위한 특별한 설정이 필요없다.

이메일
내용이 많은 알람은 발신 데이터량의 한계가 있어서 '서비스 신청, 삭제, 변경 내역' 등의 알람은 이메일로도 발송된다.
사용자가 알람을 수신하기 위한 특별한 설정은 없으며 실시간으로 확인하기 어려운 단점이 있다.

텔레그램 (메신저 프로그램)
문자메세지와 이메일의 단점을 보완하기 위해 텔레그램으로 알람 전송도 함께 지원한다.
비교적 실시간으로 확인가능하며 대량의 메세지도 발송할 수 있어서 많은 기업들이 메신저 프로그램을 통한 알람을 지원하고 있다.
텔레그램 메신저로 수신하기 위해 휴대폰에 텔레그램 설치와 전화번호 등록이 필요하며 텔레그램 서버 장애시 통신이 안될수 있는 단점이 있다.

iwinv 알람서비스는 앞으로 텔레그램 (Telegram) 을 이용한 알람 서비스를 더욱 강화할 예정이므로
아래 텔레그램 설치와 iwinv 전화번호 등록을 미리해두는것이 서비스 이용에 도움이 될것이다.

텔레그램 설치하기

텔레그램은 해외에서 개발된 공개용 메신저 프로그램으로 누구나 설치하여 이용이 가능하다.
휴대폰에 전화번호 등록만으로 간단히 대화상대 추가되며 별도의 문자 수신비가 청구되지 않는 장점이 있다.
텔레그램으로 서비스 알람을 받기 위해 iwinv 를 대화상대로 추가하는 방법을 알아본다.

텔레그램에 대한 설명이나 정보는 아래 텔레그램 홈페이지에서 확인이 가능하다.
https://telegram.org

텔레그램 설치는 Appstore, google play 에서 'telegram' 으로 검색후 간단히 설치가 가능하며 인터넷에 텔레그램 설치 방법이
자세히 나와 있으므로 설치 방법은 생략한다.

Telegram 에 iwinv 추가하기

텔레그램은 전화번호로 아이디를 식별하므로 아래 전화번호를 휴대폰에 저장하면 대화상대로 추가 된다.
전화번호 : 010-2879-4786
ID : @iwinv_biz
∗ 위 전화는 텔레그램 발신전용 전화번호 이므로 전화통화는 되지 않는다.

위 전화번호를 등록하지 않고 텔레그램에서 대화상대 추가 를 통해 추가하는 방법은 아래와 같다.

NOTE
텔레그램은 대화상대로 추가 하지 않았는데 계속 메세지를 수신하면 스팸으로 차단될 수 있으니 위 전화번호를 등록하지 않은 경우
최대한 일찍 대화상대로 추가해야 스팸 차단이 되지 않는다.

1. 최초 iwinv 서비스 알람 메세지를 받으면 '대화상대 추가' 를 클릭한 뒤 '새 대화상대 생성' 을 클릭한다.

2. 그리고 아래와 같이 새 대화상대로 추가되면 '완료' 를 클릭하면 추가 완료된다.

1. 안드로이드 휴대폰에서도 동일하다. 아래 번호로 알람을 받으면 '주소록에 추가' 버튼을 누른다.

2. 오른쪽 상단에 "V" 체크 표시를 누르면 대화상대 추가가 완료된다.

휴대폰의 OS 버전이나 텔레그램 버전에 따라서 등록방법은 약간씩은 다를수 있지만 전반적인 등록방법은 위와 동일하다.

현재 iwinv 에서 텔레그램을 통하여 알람을 전송할 수 있는 서비스는 아래와 같다.
포트 모니터링 서비스
리소스 자원 모니터링 서비스

현재 iwinv 에서 제공하는 알람서비는 문자메세지 (알림톡/LMS), 이메일, 텔레그램 세가지이며 텔레그램을 통한 알람 수신에는 별도의 통신비가 청구되지 않으므로
텔레그램 알람 수신을 활용하는것이 이용요금을 절약할 수 있는 방안이 될 수 도 있다.